قوانین و شرایط خرید و بازگشت کالا

  1. سلامت کودکان اولویت ماست
    به دلیل رعایت بهداشت و جلوگیری از هرگونه انتقال آلودگی، امکان مرجوعی یا تعویض کالا پس از خرید وجود ندارد.
    تنها در صورتی که محصول دارای ایراد یا مشکل ظاهری باشد (مثل پارگی، دوخت معیوب یا آسیب در زمان ارسال)، مشتریان عزیز می‌توانند حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش با پشتیبانی تماس بگیرند تا نسبت به تعویض یا بازگشت وجه اقدام شود.
  2. شرایط ارسال سفارش‌ها
    • سفارش‌ها همه‌روزه (به جز روزهای تعطیل رسمی، پنج‌شنبه و جمعه) ارسال می‌شوند.
    • سفارشات طی ۵ الی ۸ روز کاری میرسند.
  3. تغییر سفارش پس از ثبت
    پس از ثبت و نهایی‌سازی سفارش، امکان تغییر محصول، حذف یا اضافه کردن کالا وجود ندارد. بنابراین لطفاً قبل از ثبت نهایی، جزئیات سفارش خود (از جمله سایز، رنگ و تعداد) را با دقت بررسی کنید.
  4. راهنمای خرید مطمئن
    خواهشمندیم هنگام خرید، به راهنمای سایز، توضیحات و تصاویر موجود در سایت توجه فرمایید تا تجربه‌ای لذت‌بخش و مطمئن از خرید داشته باشید.